Des règles «inhumaines» pour les passagers aériens

Les règles proposées concernant les droits des passagers aériens sont «inhumaines» et priveront les voyageurs d'une indemnisation adéquate, selon un nouveau rapport. Le groupe de défense Droits des passagers aériens (DPA) a déclaré qu'une réglementation permettant aux compagnies aériennes de laisser les passagers sur le tarmac pour une période pouvant aller jusqu'à trois heures et 45 minutes est «inacceptable». Elle accorderait plus de deux fois le temps prévu par la législation… (www.lapresse.ca) Mais...